Warunki korzystania z serwisu
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu (dalej: „Warunki") regulują zasady dostępu do usług świadczonych przez Bycadio za pośrednictwem serwisu dostępnego pod adresem bycadio.com (dalej: „Serwis") oraz korzystania z tych usług.
Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i akceptuje je w całości. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.
Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Bycadio. Bycadio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez Serwis lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
2. Definicje
- Usługodawca – Bycadio, podmiot prowadzący Serwis i świadczący usługi opisane w niniejszych Warunkach.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która uzyskuje dostęp do Serwisu lub korzysta z jego funkcjonalności.
- Konto – indywidualne konto użytkownika utworzone w Serwisie, umożliwiające dostęp do płatnych lub bezpłatnych funkcji.
- Usługi – wszelkie funkcje, narzędzia, treści i zasoby udostępniane przez Bycadio za pośrednictwem Serwisu, w szczególności narzędzia do automatyzacji przetwarzania faktur.
- Treści użytkownika – wszelkie dane, pliki, dokumenty i inne materiały przesyłane lub wprowadzane przez użytkownika do Serwisu.
- Plan subskrypcji – wybrany przez użytkownika pakiet usług świadczonych odpłatnie lub bezpłatnie zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Warunki rejestracji
Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu może wymagać założenia konta. Rejestracja jest możliwa wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub działają w imieniu podmiotu posiadającego pełną zdolność do czynności prawnych.
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku jakichkolwiek zmian.
3.2. Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do konta, w szczególności hasła. Wszelkie działania podejmowane z użyciem danych dostępowych użytkownika są traktowane jako działania samego użytkownika.
W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Bycadio pod adresem: [email protected].
3.3. Zawieszenie i usunięcie konta
Bycadio zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Serwisu lub innych użytkowników, a także z innych uzasadnionych przyczyn, po uprzednim powiadomieniu użytkownika tam, gdzie jest to możliwe.
4. Zakres i charakter usług
4.1. Opis usług
Bycadio świadczy usługi w zakresie automatyzacji przetwarzania faktur, obejmujące między innymi rozpoznawanie danych z dokumentów, ich kategoryzację, integrację z systemami zewnętrznymi oraz generowanie raportów. Szczegółowy zakres usług dostępnych w ramach poszczególnych planów subskrypcji określony jest w Serwisie.
4.2. Dostępność usług
Bycadio dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, prace konserwacyjne lub okoliczności niezależne od Bycadio mogą czasowo ograniczać dostęp do Serwisu. Bycadio będzie informować użytkowników o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem.
4.3. Modyfikacja usług
Bycadio zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu oferowanych usług. Istotne zmiany wpływające na dotychczasowych użytkowników będą poprzedzone stosownym powiadomieniem.
5. Płatności i subskrypcje
5.1. Zasady płatności
Korzystanie z wybranych funkcji Serwisu jest odpłatne. Aktualne ceny i plany subskrypcji dostępne są w Serwisie. Bycadio zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, przy czym zmiany nie dotyczą trwających okresów rozliczeniowych.
5.2. Rozliczenia
Opłaty za subskrypcję pobierane są z góry, zgodnie z wybranym przez użytkownika cyklem rozliczeniowym. Użytkownik upoważnia Bycadio do pobierania należnych opłat za pomocą wskazanej metody płatności.
5.3. Brak zwrotów
Co do zasady, uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub Bycadio wyraźnie postanowi inaczej w konkretnym przypadku. W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
5.4. Zaległości płatnicze
W przypadku nieuregulowania należności w terminie Bycadio może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Serwisu do czasu uregulowania zaległości.
6. Obowiązki i odpowiedzialność użytkownika
6.1. Dozwolone korzystanie
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, niniejszymi Warunkami oraz dobrymi obyczajami. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przesyłane do Serwisu oraz za skutki swoich działań w Serwisie.
6.2. Zachowania zabronione
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- korzystania z Serwisu w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa;
- przesyłania treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie;
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, kont innych użytkowników lub infrastruktury Serwisu;
- kopiowania, dekompilowania, dezasemblowania lub inżynierii wstecznej jakiegokolwiek elementu Serwisu;
- automatycznego pobierania danych z Serwisu (scraping) bez pisemnej zgody Bycadio;
- odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu do Serwisu bez uprzedniej zgody Bycadio;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
- zakłócania prawidłowego działania Serwisu lub infrastruktury technicznej Bycadio.
6.3. Treści użytkownika
Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że przysługują mu wszelkie prawa do treści przesyłanych do Serwisu oraz że treści te nie naruszają praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik udziela Bycadio niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie przesłanych treści wyłącznie w celu świadczenia usług.
7. Własność intelektualna
7.1. Prawa Bycadio
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do oprogramowania, interfejsu, grafiki, logotypów, treści i dokumentacji, przysługują Bycadio lub podmiotom, od których Bycadio uzyskał stosowne licencje. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie przenosi na użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu.
7.2. Licencja dla użytkownika
Bycadio udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Serwisu wyłącznie w zakresie i na zasadach określonych w niniejszych Warunkach oraz zgodnie z wybranym planem subskrypcji.
7.3. Znaki towarowe
Nazwa „Bycadio" oraz wszystkie znaki towarowe, logo i oznaczenia handlowe prezentowane w Serwisie stanowią własność Bycadio lub jego licencjodawców. Korzystanie z nich bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
8. Ochrona danych osobowych i prywatność
Bycadio przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie. Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności.
Użytkownik zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych osób trzecich za pośrednictwem Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym do posiadania odpowiedniej podstawy prawnej takiego przetwarzania.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
9.1. Wyłączenie gwarancji
Serwis i usługi są udostępniane w stanie, w jakim się znajdują („as is"), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Bycadio nie gwarantuje w szczególności, że Serwis będzie działał bez przerw i błędów, że wyniki uzyskane za jego pośrednictwem będą dokładne lub kompletne, ani że Serwis spełni indywidualne oczekiwania użytkownika.
9.2. Ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, Bycadio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty pośrednie, następcze, przypadkowe, szczególne lub utracone korzyści, nawet jeżeli Bycadio był informowany o możliwości wystąpienia takich strat.
Całkowita odpowiedzialność Bycadio wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Serwisu jest ograniczona do kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez użytkownika na rzecz Bycadio w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
9.3. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych osób trzecich. Bycadio nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki tych stron. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.
10. Zwolnienie z odpowiedzialności
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Bycadio, jego pracowników, współpracowników i partnerów z wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń, szkód, strat i kosztów (w tym kosztów obsługi prawnej) wynikających z:
- naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków;
- treści przesyłanych przez użytkownika do Serwisu;
- naruszenia przez użytkownika praw osób trzecich;
- korzystania przez użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami.
11. Rozwiązanie umowy
11.1. Rozwiązanie przez użytkownika
Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu i usunąć swoje konto zgodnie z procedurą opisaną w ustawieniach konta lub poprzez kontakt z obsługą pod adresem: [email protected]. Rezygnacja z subskrypcji nie powoduje zwrotu opłat za bieżący okres rozliczeniowy.
11.2. Rozwiązanie przez Bycadio
Bycadio może rozwiązać umowę z użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków lub z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia w pozostałych przypadkach.
11.3. Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do Serwisu zostaje zablokowany. Bycadio może usunąć dane użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz zwolnienia z odpowiedzialności pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w Serwisie stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a Bycadio w zakresie korzystania z Serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
12.2. Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego pierwotnemu celowi.
12.3. Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Bycadio któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
12.4. Cesja
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Bycadio. Bycadio może przenosić swoje prawa i obowiązki bez ograniczeń, w szczególności w związku z restrukturyzacją lub przejęciem.
12.5. Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Bycadio:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 515 088 071
- Adres korespondencyjny: Janusza Meissnera 3, 80-462 Gdańsk, Polska