Bycadio
Bycadio Automatyzacja faktur

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 marca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Bycadio („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszej witryny internetowej dostępnej pod adresem bycadio.com oraz świadczonych przez nas usług. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Bycadio, z siedzibą pod adresem Janusza Meissnera 3, 80-462 Gdańsk. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować:

2. Zakres gromadzonych danych

2.1. Dane przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
  • imię i nazwisko lub nazwa firmy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane adresowe i rozliczeniowe
  • treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
  • dane niezbędne do świadczenia usług automatyzacji faktur

2.2. Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z naszej witryny i usług automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak:
  • adres IP urządzenia
  • typ i wersja przeglądarki internetowej
  • system operacyjny
  • strony odwiedzane w ramach naszego serwisu i czas ich przeglądania
  • źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny)
  • dane dotyczące sesji i aktywności w serwisie

2.3. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizowania ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą opcji dostępnych w przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
  • Świadczenie usług - realizacja umowy i dostarczanie zamówionych usług automatyzacji przetwarzania faktur
  • Komunikacja - odpowiadanie na zapytania, przesyłanie powiadomień technicznych i informacji serwisowych
  • Rozliczenia i płatności - wystawianie faktur, obsługa transakcji i weryfikacja płatności
  • Bezpieczeństwo - ochrona przed nadużyciami, nieautoryzowanym dostępem i innymi zagrożeniami
  • Doskonalenie usług - analiza sposobu korzystania z serwisu w celu poprawy jego funkcjonalności
  • Obowiązki prawne - wypełnianie wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa
  • Marketing - przesyłanie informacji o naszych usługach, wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika

4. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
  • Podmioty przetwarzające - zaufani dostawcy usług działający na nasze zlecenie (np. hosting, poczta elektroniczna, obsługa płatności), zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami
  • Wymogi prawne - gdy ujawnienie danych jest wymagane przez prawo, orzeczenie sądu lub decyzję właściwego organu
  • Ochrona praw - gdy jest to niezbędne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszego lub innych osób
  • Transakcje korporacyjne - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń ochrony danych

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:
  • przez czas trwania umowy o świadczenie usług oraz przez wymagany prawem okres po jej zakończeniu
  • przez okres niezbędny do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń
  • przez czas wymagany przez przepisy prawa dotyczące przechowywania dokumentacji
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Do stosowanych środków należą m.in.:
  • szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS
  • kontrola dostępu i uwierzytelnianie użytkowników wewnętrznych
  • regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa
  • procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Pomimo stosowanych zabezpieczeń żaden system transmisji danych przez Internet nie jest w pełni odporny na zagrożenia. Dołożymy wszelkich starań, aby chronić dane użytkownika, jednak nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
  • Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych
  • Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych celach
  • Prawo do cofnięcia zgody - wycofanie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Rozpatrzymy wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

8. Przekazywanie danych poza kraj

W przypadku gdy korzystamy z usług dostawców zewnętrznych zlokalizowanych poza krajem użytkownika, zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych i technicznych, gwarantujących poziom ochrony równoważny temu obowiązującemu w kraju użytkownika.

9. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasza witryna może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności stosowane przez te serwisy. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że pozyskaliśmy dane osobowe osoby poniżej wymaganego wieku, niezwłocznie je usuniemy. Jeżeli użytkownik uważa, że dziecko przekazało nam swoje dane, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkownika poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na niniejszej stronie wraz z nową datą aktualizacji. W przypadku znaczących zmian możemy również przesłać stosowne powiadomienie na adres e-mail podany przez użytkownika. Dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część zasad korzystania z serwisu Bycadio i powinna być czytana łącznie z Regulaminem świadczenia usług.